1. Nhận phòng/Trả phòng
   Giờ nhận phòng 14:00
   Giờ trả phòng 12:00
   Có dịch vụ trả phòng trễ

2. Vị trí
   • Đà Lạt, cách TP Hồ Chí Minh 300 km về phía Đông Bắc
   • 45 phút bay hoặc khoảng 7 tiếng bằng xe từ TP Hồ Chí Minh, 1h20 bay từ Đà Nẵng và 1h45 bay từ Hà Nội
   • 25 phút bằng xe hoặc taxi từ Sân bay Đà Lạt
     Giờ địa phương GMT + 7

3. Phòng
   2 tầng /tổng số phòng: 43
   Phòng Superior :14
   Phòng Luxury: 18
   Phòng Luxury có ban công: 6
   Phòng Suites: 4
   Phòng Presidential Suite: 1

4. Kết nối wifi trong phòng, tại sảnh và dịch vụ in ấn.
5. Ngôn ngữ Tiếng Anh, Tiếng Việt
6. Quầy đón khách tại sân bay
7. Dịch vụ đưa đón sân bay
8. Dịch vụ xe Limousine
7. Bàn thông tin tour, tuyến
8. Giải trí:  Câu lạc bộ Golf- Phòng Thể dục- Spa- Thư viện - Karaoke
9. Nhà hàng và quầy bar Le Rabelais. Le Cosy bar. The Terrace. Le Monet. Palace Club.
10. Quầy Lưu niệm.
11. Dịch vụ đậu đỗ xe cao cấp
13. Dịch vụ khách hàng 24/24